Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@paintbynumbersking.com , um den Vorgang einzuleiten.
Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das zurückgegebene Produkt:
- Im Originalzustand sein;
- Bringen Sie alle Etiketten und Anhänger an.
- Lassen Sie eventuelle Schäden gleich nach Erhalt protokollieren;
- Keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Alle Rücksendungen müssen einen Track & Trace-Code enthalten. Der Absender ist stets für die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten verantwortlich.
Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
- Benutzerdefinierte Malen-nach-Zahlen-Sets (einschließlich Sets mit „Eigenem Foto“).
- Gebrauchte oder beschädigte Artikel nach Gebrauch.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!